Затопило квартиру |

Бозов Илья

основатель компании

Управляющая компания (УК) — это организация, которая занимается управлением имуществом и обеспечивает правильное функционирование многоквартирных домов, жилых комплексов или коммерческой недвижимости. УК берет на себя ответственность за ряд важных аспектов, связанных с управлением недвижимостью.

Обязанности и роль управляющей компании

Управляющая компания обеспечивает комфортные условия проживания или работы в многоквартирных домах и коммерческих помещениях, содействует эффективному управлению и улучшению качества жизни жителей или арендаторов. Она предоставляет техническую поддержку и обслуживание всех инженерных систем и коммунальных услуг, включая отопление, водо- и электроснабжение. В обязанности УК входит взаимодействие с жителями и предоставление им информации о необходимых вопросах связанных со сбором платежей за коммунальные услуги, организацией общего благоустройства и решением различных проблем.

Действия в случае нарушений со стороны ук

Есть случаи, когда УК работает недобросовестно и не выполняет свои обязанности в полной мере, за состоянием канализации, системы отопления, электрификации и других “внутренних органов” жизнеобеспечения жилых домов не следит, что приводит к поломкам. И ладно, если эта поломка произойдет где-то за пределами жилища, хотя кому понравится остаться без горячей воды, или вообще без отопления зимой? А если зальет Вашу квартиру и еще семь этажей вниз? Подача искового заявления — это самый логичный выход, если после всех попыток через переговоры с УК или контролирующими ее работу органами, добиться результата не выходит.

Вашу квартиру затопило? Мы расскажем как действовать в такой ситуации!

Оценка ущерба у независимого эксперта

Для определения суммы причиненного ущерба Вам необходимо провести экспертизу. В нашей команде специалистов состоят опытные оценщики, имеющие высшее профессиональное образование, квалифицированный аттестат, действующие членство в СРО и конечно полис страхования профессиональной ответственности! Все эти разрешающие документы обязательны для проведения работ по оценке нанесенного ущерба. Отчет, составленный экспертом-оценщиком, включит в себя сведения о величине ущерба, вызванного затоплением квартиры. Этот отчет играет центральную роль в построении доказательств на судебном процессе, поэтому постарайтесь ответственно подойти к выбору компании. Опытные профессионалы помогут Вам избежать долгой и дорогостоящей судебной экспертизы.

Досудебное урегулирование залива с управляющей компанией

Передаем в УК необходимые документы:
· Оценка ущерба
· Судебная претензия
· Акт осмотра

Чаще всего управляющая компания отказывается урегулировать конфликт в досудебном порядке и присылает отказ, либо вообще игнорирует потерпевшего. В этот момент Ваша задача зафиксировать все заявки и ответы, которые Вы получаете от УК. После подачи иска в суд все эти доказательства сыграют Вам на руку при принятии решения судом.

Если установлено, что управляющая компания является виновником залива, после подачи претензии срок ответа составляет 10 дней. По закону, претензионный порядок по таким спорам не обязателен, и вы можете сразу пойти в суд, но по практике, без досудебного урегулирования, суд может отказать во взыскании дополнительных расходов, а в соответствии с законом о защите прав потребителей, вы вправе требовать компенсацию штрафа в размере до половины стоимости понесенного Вами ущерба. УК может, конечно, согласиться на Ваши требования и действительно выплатить Вам сумму, как покажется достаточную для ремонта или предложить сделать ремонтные работы затопленного помещения самостоятельно.

Если ущерб незначительный, то в некоторых случаях это выгоднее, чем обращаться в суд и привлекать подрядчиков, да и значительно сэкономит время. Но помните, это предложение УК несет за собой ряд последствий! Они не будут делать качественный ремонт, будут стараться исправить только те места, которые прописали в своем акте, и конечно забудут обязательное: согласно закону, залитое помещение обязательно должно быть высушено и обработано противогрибковыми средствами! Это ОБЯЗАТЕЛЬНО, если не хотите дальнейшего образования плесени в своей квартире. Перед принятием решения, правильным будет прийти к нам на бесплатную консультацию, где мы разберем Ваш индивидуальный случай и посоветуем, как лучше поступить в данной ситуации.

Подаем в суд на взыскание

Итак, управляющая компания отказала в претензии или Вас не устроил предложенный ею вариант, готовим иск в суд. Прежде всего определяем, в какой именно суд подается иск. Если сумма иска меньше 100 000 рублей, то заявление подается в мировой суд, если больше, то документы направляются в районный.

При подаче иска о возмещении ущерба после затопления недвижимости управляющей компанией, работает Закон о защите прав потребителей - вы не оплачиваете пошлину, кроме случаев, если иск составляет более одного миллиона, пошлина рассчитывается по сумме сверх этой цифры (если Вы не относитесь к льготной категории граждан).

Что касается сроков, они зависят от множества различных факторов, но исходя из нашего многолетнего опыта, происходит это не так быстро, как хотелось бы. В среднем такие дела длятся от 5 месяцев. При этом, весь период придется контролировать процесс, отслеживать передвижение документов по инстанциям, учитывать множество подводных камней, которые выявляют сведущие в этом деле юристы. Поэтому мы предлагаем свои услуги юридического сопровождения. Проанализировать возможные риски, правильно представить все факты залива и вину управляющей компании суду, выявить несоответствия процессуальному законодательству - такое важное дело предоставьте опытным специалистам. Привлекать или нет юриста к суду решать Вам, но помните, что восстановить справедливость и добиться максимально возможного возмещения ущерба после залива по вине управляющей компании с юристом у Вас гораздо больше шансов. В пользу этого решения примите во внимание, что при победе на судебном процессе, все услуги юридической компании будут взысканы с виновной стороны.

Итоговые шаги

Суд закончил рассмотрение дела в Вашу пользу, вручив исполнительный лист. Дело осталось за малым, но очень важным этапом – получением денежных средств! Сделать это можно разными способами:

· Предоставить в УК и получить возмещение. Такой способ может сработать с коммерческими управляющими компаниями.
· Предъявить в банк, в котором у ответчика открыт счет. Всю информацию можно узнать в квитанциях об оплате услуг управляющей компании или запросить в налоговом органе, приложив заверенную копию исполнительного листа.
· Возбудить исполнительное производство у судебных приставов. Написав и подав заявление в Федеральную службу судебных приставов.
Время получения платежа будет определяться на основе наличия финансов у должника и степени активности усилий, предпринимаемых взыскателем.

Нужна независимая оценка ущерба? Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом!

Как получить акт? Мы составили подробную инструкцию!

Наша компания оказывает юридическую поддержку на всех этапах установления справедливости

Запишитесь на бесплатную консультацию: